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Unità Tecnica Efficienza Energetica
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Notizie e novità dalla stampa
sulle detrazioni fiscali a cura di Giampaolo Valentini
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Servizio
informazioni
Non è previsto un servizio di consulenza
telefonica ENEA in merito alle Detrazioni Fiscali del 55%, ma è attivo
un apposito numero verde al numero 800.589090 gestito da Adiconsum (dal
lunedì al venerdì e dalle ore 9.00-13.00 14.00-18.00, vedi più sotto). Per
quesiti specificatamente fiscali,
invece, è attivo il numero verde dell’Agenzia delle Entrate, competente in
materia, al numero 848.800444
Questo servizio di consulenza tecnica,
gestito dal GdL ENEA, unicamente via e-mail è attivo
con l'orario sotto riportato.
Si informa che il sito
http://finanziaria.enea.it
è abilitato, oltre che a ristampare la ricevuta dell'invio della
documentazione spedita all'Enea per via telematica a fronte di interventi
realizzati negli anni 2007 e 2008, anche alla stampa di copia dei documenti
e degli allegati inviati.
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Posta elettronica
L'orario per l'invio delle richieste di assistenza tecnica via e-mail è il
lunedì dalle 12 alle 15,50 e mercoledì dalle 9 alle 14, quando compare su questa pagina il link rosso di invio.
La risposta sarà inviata entro sette-otto giorni.
Al momento il servizio è chiuso e pertanto non potrà essere
dato riscontro ad eventuali quesiti inoltrati durante il periodo in cui è
presente questo avviso, neanche se in replica ad una nostra precedente risposta.
Gli utenti sono quindi pregati di inviare le loro domande utilizzando
esclusivamente l'apposito link rosso di invio quando presente nelle ore del mattino.
Telefono
Numero verde. E'
attivo un servizio di informazioni attraverso un numero
verde che risponde all' 800
589090 raggiungibile solo da
telefono fisso. Il call center è
gestito dall'Adiconsum e permette ai
visitatori di richiedere informazioni telefoniche, dal lunedì al venerdì dalle 9
alle 13 e dalle 14 alle 18, su quesiti tecnici e procedurali relativi al
"decreto edifici" e alle detrazioni fiscali del 55%.
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